少子高齢化による労働力不足、競争の激化や賃金上昇など、中小企業を取り巻く環境は厳しさを増しています。限られた時間と人財で成果を最大化するには、単なる業務効率化ではなく、顧客の課題解決を起点に生産性を高める視点が欠かせません。
本例会では、徹底した現場主義から顧客の課題を捉え、Al を活用したシステム開発へつなげ、現場で価値を生み出したプロセスを実例から学びます。Al を目的にするのではなく、業務改善、利益率向上、社員が活気づく仕組みへどうつなげるのか。自社で実践するためのヒントを持ち帰ってください。
| 発表者 山田 篤徳 氏 |
| 南洋アスピレーション株式会社 システム開発課 |
| 南洋アスピレーション株式会社システム開発課、千葉北経営研究会会員。システム面で物流業界と関わり、多くの物流現場や顧客と日常的に接してきた経験を持ちます。本例会では、徹底した現場主義による顧客の課題解決プロセスと、顧客と固めた要件が実際のシステムとなり、現場の課題解決と価値創出へつながる過程を紹介します。 |
| 発表者 辛 郷孝 氏 |
| ソフト・シアター株式会社 代表取締役 |
| ソフト・シアター株式会社代表取締役社長、東京経営研究会会員。飲食・物流・デリバリー業界向けのアプリ開発に特化し、業務改善と顧客創造の両面から生産性向上を支援。今回は、飲食デリバリーで培ったノウハウを配送業界へ応用し、複雑な顧客要望に対応するアプリ開発へ発展させた取り組みを紹介します。 |
【日 時】10月21日（水）18:00〜20:35（受付17:30〜）
【会 場】アットビジネスセンター池袋別館 706号室（豊島区東池袋1丁目6-4 伊藤ビル)
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